Marka Çiçek

Sizi Mutlu Etmek İçin Sürekli Gelişiyoruz
Markacicek.com olarak online çiçekçiliğe yalnızca ürün sunmakla kalmıyor, sektöre yeni bir soluk kazandırıyoruz. Kuruluş amacımız; geleneksel çiçekçiliği dijital dünyaya en doğru şekilde taşımak, kaliteyi ulaşılabilir kılmak ve hizmet standartlarını daima yukarıya taşımaktır.

20 yıla yaklaşan tecrübemizi dijital platformlara taşıyarak sektörde öncü konuma geldik. Bugün, kaliteye olan bağlılığımız sayesinde, kendimizi yalnızca bir çiçekçi olarak değil, duygu taşıyan özel tasarımlar sunan bir marka olarak konumlandırıyoruz.

Kalite Standartlarında Bir İlk
Türkiye’de internet üzerinden çiçek satışı yapan firmalar arasında, ISO 9001:2008 kalite belgesine sahip ilk ve tek online çiçek firmasıyız. Bu belge, işimize olan profesyonel yaklaşımımızın ve müşteri memnuniyetine verdiğimiz önemin bir göstergesidir. Biliyoruz ki; lider olmak bir başarı, ama lider kalmak sürekli bir çaba ister. Bu bilinçle hareket ediyor, her geçen gün bir adım daha ileriye gidiyoruz.

Misyonumuz
Amacımız; taze, kaliteli ve estetik olarak özenle hazırlanmış çiçekleri aracısız şekilde son kullanıcıya ulaştırmak. Kâr odaklı değil, memnuniyet odaklı çalışan bir yapı oluşturduk. Çiçek gibi hassas ve canlı bir ürünün; bakımı, sunumu ve nakliyesi uzmanlık ister. Biz de bu uzmanlığı yılların deneyimi ve bilgi birikimiyle harmanlayarak sunuyoruz.

En taze çiçekleri direkt kaynağından temin ediyor ve hiçbir aracı olmadan, doğrudan size ulaştırıyoruz.

Biz Kimiz?
Markacicek.com, kökleri 1997 yılına dayanan Harman Çiçekçilik ve Dekorasyon Ltd. Şti. bünyesinde doğan bir dijital çiçekçilik projesidir. 2011 yılında www.markacicek.com adresi üzerinden hizmet vermeye başlayan markamız, İstanbul’daki merkez atölyemizde ürünlerini hazırlıyor ve aynı şehir içinde kendi teslimat ekibimizle müşterilerimize ulaştırıyor.

Türkiye geneline ise, anlaşmalı olduğumuz 1100’den fazla bayi ağı üzerinden güvenli ve kaliteli hizmet sağlıyoruz. Merkez ofisimiz İstanbul Etiler, Akatlar Haydar Aliyev Caddesi 8/A adresindedir.

Ne Yapıyoruz?
Çiçeklere olan sevgimizi, müşterilerimizin duygularına aracılık eden estetik tasarımlara dönüştürüyoruz. Her bir siparişi sadece bir ürün teslimi olarak değil, özel bir anın parçası olarak görüyoruz. Bu yüzden tek bir dal bile olsa, ona sanatsal bir dokunuş katmayı görev biliyoruz.

Ayrıca; kek buketleri, çikolatalar, hediye kutuları ve özel günlere uygun ürün grupları ile de geniş bir yelpazede hizmet sunuyoruz.

Sipariş Sürecimiz Nasıl İşliyor?
İstanbul içindeki tüm siparişler, kendi atölyemizde özenle hazırlanır. Seçilen çiçekler, ISO 9001:2008 kalite yönetim sistemi çerçevesinde düzenlenir ve kendi araçlarımızla ilk elden teslim edilir.

Türkiye geneli siparişlerde ise, kalite standartlarımıza uygun olarak oluşturduğumuz geniş bayi ağıyla çalışıyoruz. Her adımı merkezimizden takip ederek standartlarımızın tüm bayilerimizde aynı şekilde uygulanmasına özen gösteriyoruz.

Nasıl Çalışıyoruz?
Markacicek.com olarak sürekli yenilik ve gelişimi esas alıyoruz. Hedefimiz, kullanıcı dostu bir arayüz ile müşterilerimizin hızlı ve kolay alışveriş yapabileceği bir platform sunmak. Sürekli olarak:

Farklı çiçek tasarımları geliştiriyoruz,

Aynı ürünlerden sıkılan müşterilerimize yeni alternatifler sunuyoruz,

Yüzlerce özgün tasarımı kolayca seçebileceğiniz şekilde kategorilendiriyoruz,

Sipariş sürecini basitleştirmek için ar-ge çalışmaları yapıyoruz,

Müşteri geri bildirimlerini dikkate alarak platformumuzu geliştiriyoruz.

Sipariş verme süreci son derece pratiktir: Ürünü seçin, teslimat tarihini ve mesajınızı girin, ödemenizi güvenle tamamlayın.

Kararsızsanız Yardımcı Oluruz
Hangi çiçeği seçeceğinize karar veremediyseniz, 0 850 303 0 309 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayarak uzmanlarımızdan öneri alabilirsiniz. Size en uygun tasarımı birlikte seçmekten mutluluk duyarız.

Asla Değişmeyen İlkelerimiz
✅ Her zaman önceliğimiz: Mutlu müşteri
✅ Türkiye’nin dört bir yanına 2 saat içinde teslimat imkânı
✅ Taptaze, seçkin ve kaliteli çiçekler
✅ Uzun ömürlü vazoluk çiçek çeşitleri
✅ Satış öncesi ve sonrası, samimi ve çözüm odaklı destek
✅ Kolay kullanım, sade tasarım ve hızlı sipariş altyapısı

Kurumsal Anlaşmalarımız
Markacicek.com olarak; Türkiye’nin önde gelen kurum ve kuruluşlarıyla kurumsal iş birlikleri yürütüyoruz. Bu şirketlerin imajlarını en iyi yansıtacak tasarımlar hazırlıyor, kurumsal taleplere özel çözümler sunuyoruz.

İş ortaklarımız arasında;
💼 Garanti BBVA, Yapı Kredi, QNB Finansbank, Türkiye İş Bankası, Kuveyt Türk
⚽ Fenerbahçe Spor Kulübü
ve daha birçok saygın kurum yer almaktadır.

Son Sözümüz
Elbette biz de bir ticaret firmasıyız. Satış yapmak ve gelir elde etmek işimizin bir parçası. Ancak önceliğimiz asla sadece satış rakamları olmadı. Bizim için esas olan; müşterilerimizin memnuniyetini kazanmak, güvenlerini korumak ve onların hayatlarındaki özel anlara değer katmak.

Çünkü biz Markacicek.com olarak sadece çiçek değil, mutluluk ulaştırıyoruz.